ネットワーク問題対応のお知らせ[更新]

注意: 2016年05月25日(水) にラグの発生や動作が停止する不具合を修正しました。

皆様

常に快適かつ楽しいゲーム体験をお届けできるよう、私たちは常にサーバー設備の状態をモニターし、サーバーとの接続状態およびデータ交換に関する統計情報を分析しています。そして、見つかったエラーについては、定期メンテナンス作業の一環としてなるべく早く修正できるよう、最善を尽くしています。

5 19 日、私たちは新たなサーバーアップデートを実装致しました。このアップデートにおいては、チーム・ハングアップの同時発生、および、バージョン 2.9 のリリース後に一部プレイヤーに生じた他のいくつかのネットワーク問題を修正致しました。また、このサーバーアップデートには、短期的なラグやフリーズへの対策も含まれています。

私たちは最近、新バージョンのBigWorld エンジンへの移行について、その理由を含めて紹介致しました。そして、アップデート 2.9 以後に生じたいくつかのネットワーク・エラーは、この移行に伴うものであり、トレーニングルーム数が多すぎること、あるいはサーバーのパワー不足はその原因ではありませんでした。よって、どうぞご自由に新たなトレーニングルームを作成し、そこでプレイしてください。それによってサーバーに過負荷が生じることは決してありません。

私たちは現在、サーバーの統計情報およびゲームクライアントの生産性分析に関するシステムの改良に取り組んでおり、よって将来的には、このような問題の原因をより素早く突き止め、対処できるようになるはずです。今後も継続的にサーバーアップデートを実装し、判明したバグを徐々に解決して、タンカーの皆様が快適勝つ自由にこのゲームをお楽しみ頂けるように努めていきます。

その他不具合に関しましては近日実装されるアップデートで修正対応いたします。

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